AGB

  • 1. Geltungsbereich
    1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Werk- und Dienstleistungen sowie Verkäufe, die von Anja Ebenhöch erbracht werden – insbesondere für Maulkorbberatungen sowie den Verkauf individuell angefertigter und angepasster Maulkörbe.
    1.2 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Leistungen und Verkäufe, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

    2. Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrags
    2.1 Leistungen: Anja Ebenhöch bietet individuelle Maulkorbberatungen und Maulkorbanpassungen an, die vor Ort durchgeführt werden.
    2.2 Produkte: Individuell gefertigte oder angepasste Maulkörbe werden nach Bestellung hergestellt und verkauft. Da es sich um maßgefertigte Produkte handelt, sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht zudem kein Widerrufsrecht.
    2.3 Vertragsschluss: Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin vereinbart oder eine Bestellung aufgegeben wird.
    2.4 Leistungsbeschreibung: Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus den Angaben auf der Website oder aus individuellen Angeboten.
    2.5 Mit der Terminvereinbarung oder Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

    3. Preise und Zahlungsbedingungen
    3.1 Preise: Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder Bestellung auf der Website oder im Angebot angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
    3.2 Zahlung: Die Bezahlung erfolgt per Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.
    3.3 Stornierung von Terminen:
    – Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei.
    – Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet.
    – Stornierungen sind schriftlich mitzuteilen.

    4. Erbringung der Leistungen
    4.1 Umfang: Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung sowie der Leistungsbeschreibung auf der Website.
    4.2 Terminabsagen durch Anja Ebenhöch: Sollte eine Durchführung aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Wetterbedingungen) nicht möglich sein, wird ein Ersatztermin angeboten.
    4.3 Pflichten des Kunden: Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen und erforderliche Unterlagen (z. B. Impfpass, Versicherungsnachweis) mitzubringen. Für deren Richtigkeit ist der Kunde verantwortlich.

    5. Haftung
    Anja Ebenhöch übernimmt keine Haftung für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die im Zusammenhang mit der Nutzung der bereitgestellten Produkte entstehen – insbesondere nicht bei:
    – fehlerhaftem Sitz,
    – unsachgemäßer Handhabung,
    – Produktionsfehlern oder
    – Schäden, die während des Gebrauchs (z. B. durch Reißen oder Brechen) entstehen.
    Die Verantwortung für eine sichere Anwendung liegt beim Kunden. Bei Unsicherheiten zur Nutzung ist der Kunde verpflichtet, vor dem Einsatz Rücksprache zu halten.

    6. Datenschutz
    6.1 Es werden nur personenbezogene Daten erhoben, die für die Abwicklung von Terminen und Bestellungen notwendig sind.
    6.2 Die Kommunikation erfolgt ggf. per E-Mail. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass E-Mails technisch nicht vollständig sicher sind.
    6.3 Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
    6.4 Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung seiner Daten einverstanden.
    6.5 Er hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.
    6.6 Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

    7. Rückgabe, Umtausch und Widerruf
    7.1 Eine Rückgabe oder ein Umtausch individuell gefertigter Produkte ist ausgeschlossen.
    7.2 Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er dies zur Kenntnis genommen hat.

    8. Bestell- und Herstellungsbedingungen
    8.1 Bestellungen für Maulkörbe oder Leinen sind verbindlich. Nach Eingang erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung mit allen Details.
    8.2 Änderungen an der Bestellung sind nur bis zum Produktionsbeginn möglich. Nachträgliche Anpassungen bedürfen individueller Absprache und können zusätzliche Kosten verursachen.

    9. Salvatorische Klausel
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt (§ 306 BGB).

    10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Erfüllungsort ist Regensburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – das zuständige Amtsgericht Regensburg.

    AGB – Stand: 05.11.2024